Trực tiếp / Sports
kubetapp xây dựng trang này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dữ liệu đó được dùng để làm gì và bạn có thể kiểm soát nó ở đâu. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết liên kết ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin giao dịch, bao gồm lịch sử nạp và rút qua các kênh thanh toán nội địa, được ghi lại để hỗ trợ xác minh và bảo mật tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu thiết bị và trình duyệt khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, nhằm duy trì hoạt động ổn định của nền tảng. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ. Bạn có quyền xem, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân — hướng dẫn cụ thể nằm trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Không phải mọi dịch vụ liên quan đến tài khoản kubetapp đều nằm trong phạm vi một chính sách duy nhất. Phần này làm rõ ranh giới để bạn biết mình đang được bảo vệ ở đâu và phần nào do bên khác quy định. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn đặt câu hỏi đúng chỗ khi cần hỗ trợ.
Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo và sử dụng tài khoản kubetapp, bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và cài đặt cá nhân trong hệ thống của chúng tôi.
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này. Tuy nhiên, điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử cũng áp dụng độc lập cho phía dịch vụ của họ.
Dữ liệu tương tác của bạn với các trò chơi — như thời gian chơi và lịch sử cược — được ghi lại trong hệ thống tài khoản kubetapp và thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Các liên kết dẫn ra ngoài nền tảng kubetapp, hoặc dịch vụ do đối tác độc lập cung cấp, không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng bên đó.
Bạn không phải chờ chúng tôi chủ động — có một số việc bạn tự thực hiện được ngay trong tài khoản. Vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân hiện đang lưu trữ, và chỉnh sửa trực tiếp nếu có sai sót như số điện thoại hoặc email. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — có thể xem trong tab lịch sử tài khoản. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế cách chúng tôi xử lý thông tin của mình, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo khả năng kỹ thuật và trong giới hạn luật địa phương cho phép tại khu vực đủ điều kiện.
Mở phần cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm email, số điện thoại và ví điện tử đã liên kết.
Nếu có sai sót trong hồ sơ, chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được cập nhật đúng theo yêu cầu xác minh hiển thị tại đó.
Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư sẽ được chuyển đến đúng bộ phận.
Để yêu cầu xóa hoặc giới hạn xử lý dữ liệu, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh liên lạc đã đăng. Chúng tôi xử lý theo quy trình và phạm vi luật địa phương cho phép.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về dữ liệu cá nhân của mình hoặc muốn thực hiện một quyền được nêu trong chính sách này, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chỉ những kênh hiển thị công khai trên trang kubetapp mới được liệt kê ở đây — chúng tôi không đăng thông tin liên lạc chưa được xác nhận.
Sử dụng công cụ trò chuyện hỗ trợ hiển thị trên giao diện kubetapp để đặt câu hỏi về dữ liệu hoặc tài khoản của bạn. Đây là kênh nhanh nhất để được kết nối với bộ phận đúng.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng trong phần liên hệ trên trang. Ghi rõ loại yêu cầu (xem, sửa, xóa dữ liệu) để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Truy cập trang Liên hệ trên kubetapp để xem toàn bộ các kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin được cập nhật tại đó là phiên bản mới nhất — không dùng thông tin từ nguồn không chính thức.
Dữ liệu tài khoản của bạn — từ thông tin đăng nhập cho đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo ngoài nền tảng. Khi bạn truy cập trên điện thoại, phiên đăng nhập được bảo vệ bằng kết nối mã hóa SSL. Nếu có thay đổi đáng kể trong chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong tài khoản.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong hệ thống có phân quyền truy cập rõ ràng. Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới có thể xem thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Mọi phiên truy cập — dù trên điện thoại hay máy tính — đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả trang nạp tiền và trang cài đặt tài khoản của bạn.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Phiên bản hiện hành luôn là bản đăng tại kubetapp/privacy-policy/.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang.
Chúng tôi ghi lại email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn cung cấp khi tạo tài khoản. Nếu bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin xác minh ví đó cũng được lưu để phục vụ giao dịch.
Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất yêu cầu nạp hoặc rút của bạn, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý theo luật địa phương. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.
Vào phần cài đặt tài khoản trên kubetapp. Tại đó bạn thấy thông tin đang lưu và có thể chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc ví liên kết. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc kênh trò chuyện trên trang. Ghi rõ loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xử lý theo khả năng kỹ thuật và trong giới hạn mà luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện cho phép.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng lưu ý một số tính năng tài khoản như lịch sử giao dịch có thể hiển thị không đầy đủ.
Có. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản khi bạn đăng nhập. Phiên bản đang áp dụng luôn được đăng tại kubetapp/privacy-policy/.